GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések és válaszok
kérdés: Az árak tartalmazzák az áfát?
válasz: Igen az árak tartalmazzák az ÁFA-t, (bruttó árak).kérdés: A vásárlásról kapok ÁFÁ-s számlát?
válasz: Igen minden termékről ÁFA-s számlát állítunk ki és a megrendelt termékkel együtt kiküldjük.
kérdés: Regisztráció nélkül vásárolhatok?
válasz: Igen vásárolhat, a vásárláshoz regisztrálni nem szükséges.
kérdés: Hol választhatom ki a fizetési módot?
válasz: A fizetési módot a pénztárban választhatja ki. A pénztárba a fejlécben található Pénztár gombra kattintva léphet be.
kérdés: Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan léphetek be?
válasz: Ha elfelejtette jelszavát a felső menüben kattintsom a Belépés gombra. A képernyőn febukkanó login ablakban kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra. Egy újabb felbukkanó ablakban írja bea regisztráció során megadott e-mail címét. A "Jelszó kérése" gombra kattintva elküldjük a belépéshez szükséges adatokat.
kérdés: Mennyibe fog kerülni a megrendelt termékeim kiszállítása?
válasz: A szállítási költséget a rendszer automatikusan számolja és a pénztár menüpoontban hozzá is írja a kalkulált értéket a rendeléshez. A mindenkori érvényes díjszabás a Szállítási díjak menüponban láthatóak.
kérdés: Hogyan tudom a regisztrált adataimat törölni?
válasz: Törlési kérésvel küldjön egy e-mailt a webshop@professional.hu címre.
kérdés: Hogyan tudom a hírlevelet lemondani?
válasz: A fejlécben található Regisztrálok gomb belépés után Adatmódosításra vált, erre kattintva az Adatmódosítás ablakban, a Hírlevél adatmezőnél válassza a "Nem kérek" beállítást.
kérdés: Olyan kérdésem van, amire itt nem találtam választ. Egyeztethetek erről valakivel?
válasz: Igen. Ha kérdése, észrevétele van, e-mailben felteheti a webshop@professional.hu e-mail címre küldött levelében.
